Гарантия на ремонт — условия без мелкого шрифта
Гарантия зависит от выполненной работы и установленной детали.
Перед выдачей повторно проверяем основные функции устройства.
Понятный перечень выполненных работ и условий по ним.
Условия сервиса должны быть понятны до ремонта
Показываем только реальные правила и документы, которые действительно относятся к услуге — без декоративных «сертификатов».
Гарантийные условия
Что покрывает гарантия, от чего зависит срок и какие случаи требуют отдельного согласования.
Открыть условияПравила диагностики
Как принимается устройство, как согласуется ремонт и когда диагностика входит в стоимость работ.
ДиагностикаДокументы для бизнеса
Договор, акт, отчётность и другие документы добавляются только в фактически используемом формате.
Для бизнесаЧто покрывает гарантия
Понятные условия по каждой работе — без мелкого шрифта.
Срок 1–12 месяцев
Зависит от вида работ и установленных деталей — сообщаем до выдачи.
Зафиксировано
Перечень выполненных работ и условия — в понятном виде.
Проверка перед выдачей
Тестируем основные функции устройства перед возвратом.
Повторное обращение
При гарантийном случае проверяем и устраняем проблему бесплатно.
Как проходит ремонт
Сначала определяем причину и согласовываем решение. После этого выполняем ремонт, проверяем устройство и передаём результат.
-
01
Заявка
Сообщите модель, симптом и при необходимости приложите фото шильдика.
-
02
Диагностика
Определяем причину неисправности и необходимый объём работ.
-
03
Согласование
Объясняем найденную причину и согласовываем дальнейшее решение.
-
04
Ремонт
Восстанавливаем неисправный узел или программную часть устройства.
-
05
Тестирование
Проверяем работу устройства и стабильность восстановленного узла.
-
06
Выдача
Передаём устройство и объясняем выполненную работу и условия по ней.
Начните с заявки
Оставьте имя и телефон — заявка будет передана в единый модуль TV Repair для связи с мастером.
На что распространяется гарантия?
На выполненную работу и установленные детали. Перечень работ и срок гарантии фиксируем до выдачи устройства.
Какой срок гарантии?
Точный срок зависит от вида работы и установленной детали — сообщаем до выдачи устройства.
Что делать при обращении по гарантии?
Свяжитесь с нами и опишите симптом — проверим устройство и при подтверждении гарантийного случая устраним проблему.
Гарантия действует, если телевизор уронили?
Механические повреждения и следы вмешательства — отдельный случай: условия согласуем индивидуально.
Частые вопросы о гарантии
Если вашего вопроса нет — отправьте модель и фотографию шильдика.
Остались вопросыСвяжитесь удобным способом
Оставьте имя и телефон — мы свяжемся с вами и подскажем, с чего лучше начать. Или напишите нам сразу удобным способом.
Оставьте имя и номер телефона — мы свяжемся с вами, уточним модель устройства и характер неисправности, ответим на основные вопросы и поможем выбрать удобный следующий шаг. Вам не нужно заранее разбираться в причине поломки — достаточно оставить контакты, а детали обсудим при обратной связи.
TV Repair по всему Туркменистану
Выберите велаят, город или этрап, чтобы перейти на нужную страницу и посмотреть информацию по вашей территории.
